三月 21, 2023 | 其他
何謂「商業模式」?創業初心者必看,5點教會你看懂商業模式!
何謂「商業模式」?
商業模式是指企業如何創造價值、獲取利潤以及與顧客、供應商和其他利益相關者互動的方式。簡單地說,商業模式是指一家企業如何營運以及賺錢的方式。
商業模式涉及到企業的多個方面,例如產品或服務的設計和生產、營銷和銷售、成本結構、經營策略和利潤模式等。它通常描述了企業如何提供價值給顧客,如何將成本轉化為收入,以及企業如何在市場競爭中脫穎而出。
商業模式對企業成功非常關鍵,因為它能夠幫助企業識別市場上的機會、應對競爭、提高獲利、創新產品和服務,以及建立品牌價值等方面。因此,企業須要仔細設計和評估商業模式,以確保其能夠在市場上成功地經營和發展。
商業模式關係
如何設計「商業模式」?
設計一個好的商業模式需要考慮多方面的因素,首先需要確定目標客戶群體,了解目標客戶是誰,並且了解他們的需求、偏好、消費習慣等等,並且要創造顧客價值,設計一個能夠為顧客創造價值的商業模式,例如,提供高品質產品、優秀的客戶服務、具有創新性的產品等。再來要與顧客建立良好的關係,並且提供及時、有效的客戶服務,以及滿足顧客的需求,而作為公司,也要確保收入來源,以及產品或服務的價格策略,另外還需要確定成本結構,這也是一個好的商業模式中最重要的關鍵,需要考慮到生產成本、維護成本、運營成本去做規劃,另外還有創新性、敏捷性等等,看到這邊是不是已經在一頭霧水了呢?
綜合上述,我們可以整理出商業模式的九大面向:
- 目標客群:指企業要為哪些客戶創造價值。
- 價值主張:指企業如何為客戶提供價值,並解決他們的問題。
- 通路:指企業如何向客戶提供產品或服務,以及如何與他們進行交流和互動。
- 顧客關係:指企業與客戶之間的關係和互動方式,以及如何保持和提高客戶滿意度。
- 收益流:指企業從哪些通道獲得收入,以及如何定價和收取費用。
- 關鍵合作夥伴:指企業需要與哪些外部合作夥伴進行合作,以實現商業目標。
- 關鍵資源:指企業需要哪些關鍵資源來實現商業目標。
- 關鍵活動:指企業需要哪些關鍵活動來實現商業目標。
- 成本結構:指企業需要承擔哪些成本來實現商業目標。
最終我們可以整理出下面這個表格:
商業模式九宮格
「商業模式九宮格」的實際應用
以下是利用商業模式九宮格來解釋茶葉買賣的例子:
- 目標客群:對於茶葉買賣來說,客戶群體可能包括個人消費者、茶葉店、餐廳、飯店等。
- 價值主張:茶葉買賣企業需要考慮如何提供真正的價值給客戶,例如,提供優質的茶葉、提供正確的茶葉知識、提供茶葉的故事或背景等。
- 通路:企業可以透過多種渠道向客戶提供產品,例如,在線銷售、實體店面、茶葉展覽等。
- 顧客關係:茶葉買賣企業需要考慮如何與客戶建立良好的關係,例如,透過社交媒體和客戶進行互動、提供客戶服務等。
- 收益流:茶葉買賣企業的收入來源可能包括茶葉的銷售、茶葉相關產品的銷售等。
- 關鍵合作夥伴:茶葉買賣企業可能需要與茶葉生產商、茶葉批發商、茶葉相關產品供應商等合作。
- 關鍵資源:茶葉買賣企業需要擁有優質的茶葉、網絡銷售平台、茶葉知識、茶葉專業技能等重要資源。
- 關鍵活動:茶葉買賣企業需要執行多種活動,例如,茶葉品質檢測、茶葉製作、網絡銷售、顧客服務等。
- 成本結構:茶葉買賣企業需要承擔多種成本,例如,茶葉的購買成本、運輸成本、人力成本等。
以上是一個簡單的商業模式九宮格解釋茶葉買賣的例子,企業可以根據自身情況和市場需求進一步調整和優化商業模式。
為何要建立商業模式?
建立商業模式是企業成功的重要基石之一,少了明確的商業模式目標,公司營運上也容易出現無所適從的窘境,為了能能讓公司走得長久,最初的商業模式就該被盡可能完善的規劃好,以下我們列出了幾項,商業模式重要的原因:
- 提供清晰的方向和目標:商業模式能夠幫助企業明確地定義其目標和方向,確定產品或服務的目標市場,以及評估企業的營運策略和成本結構等。
- 提供價值給顧客:商業模式有助於企業理解顧客的需求和期望,以提供有價值的產品或服務,並在市場競爭中脫穎而出。
- 創造利潤:商業模式可以幫助企業確定如何獲取收入、管理成本以及實現利潤,以確保企業的可持續性發展。
- 調整策略:商業模式也能幫助企業進行戰略調整,以適應市場變化和競爭環境的變化。
總之,建立商業模式能夠幫助企業在市場中成功競爭和實現長期發展,是企業成功的基礎。
誰會需要了解商業模式?
商業模式是企業成功的關鍵因素之一,它確定了企業如何獲取收入、管理成本、利用和管理資源和能力。透過商業模式分析,企業可以了解市場和客戶需求,確定自己的優勢和機會,從而實現長期的可持續性和成功,以下是五種常需用到商業模式不同類型的企業或人:
- 創業家和新創企業:他們需要了解市場和客戶需求,以確定如何定位自己在市場上並獲取收入。
- 中小企業:他們需要了解如何管理成本和資源,以及如何在市場上與競爭對手競爭,以確保企業的可持續性和成功。
- 企業高管和營運團隊:他們需要了解企業的運作方式、如何管理成本和資源,以及如何優化商業模式以實現企業目標。
- 投資者和風險投資家:他們需要分析企業的商業模式,以評估企業的潛在價值和可持續性,並做出投資決策。
- 財務分析師和策略顧問:他們需要分析企業的商業模式,以制定財務和策略建議,幫助企業實現長期成功和可持續性。
總結
全球化商業模式是一種全球範圍內的商業趨勢,它改變了全球市場的競爭格局。這種模式通常涉及跨越國界的企業、資本和人力資源流動,為不同國家的經濟發展帶來了機會和挑戰。
優點方面,全球化商業模式促進國際貿易和合作,使不同國家之間的交流和互動更加頻繁和緊密。它可以提高企業的效率和生產力,加快技術和知識的轉移,創造更多的就業機會和經濟增長。此外,全球化商業模式也提供了更多機會和選擇,使得消費者可以享受到更多種類的商品和服務。
然而,這種商業模式也存在著許多問題和挑戰。它加劇了資源競爭和不平等,使得發展中國家的經濟和文化資源容易被開發國家掠奪。此外,全球化商業模式也可能對環境和社會造成負面影響,如環境污染和勞工權益問題等。這些問題需要更好的監管和責任,以確保全球化商業模式對各方都有利,特別是對那些處於弱勢地位的人們。